Goedemiddag,
Mijn naam is Eline Renes en ik doe momenteel een afstudeeronderzoek. De doelgroep hiervan zijn patiënten gediagnosticeerd met atriumfibrilleren. Ik wil graag de ‘reis’ in kaart brengen die een patiënt emotioneel maakt voorafgaand en tijdens een ziekenhuisbezoek / opname / onderzoek / deelname aan wetenschappelijk onderzoek. Niet alleen de klassieke contactmomenten worden in kaart gebracht, maar ook de onuitgesproken en onbewuste verwachtingen, onzekerheden en emoties van de patiënt in diens dagelijkse leven voorafgaand aan het contactmoment met de zorgaanbieder behoren tot de journey.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan het parkeren van de auto, wat is de arts voor persoon, bij welke balie moet ik mij melden etc.
Ik hoop dat jullie mij hier meer over kunnen vertellen.
Bedankt!
